רכישת לידים (לקוחות פוטנציאליים) היא מדד שיוביל לצמיחת לקוחות עתידית באמצעות פעילויות מכירה ושיווק שונות, כמו גם פיתוח ושימור לקוחות לאחר מכן.
במאמר זה נסביר כיצד לרכוש לידים, כיצד להתנהל בצורה יעילה וסיפורי הצלחה.
מה המשמעות והמטרה של רכישת לידים לקוחות פוטנציאליים?
נספק הסבר מפורט על “רכישת לידים”, שהוא השלב הראשוני של פעילות השיווק.
מה זה מוביל?
ליד הוא מונח שיווקי שמשמעותו לקוח פוטנציאלי. בשונה מ”לקוחות פוטנציאליים”, שמתייחסים ללקוחות שעדיין לא מודעים למוצרים ולשירותים של החברה שלך, לידים הם אלו שהחברה שלך הצליחה ליצור איתם קשר בדרך כלשהי.
השגת לידים מאפשרת פעילות שיווקית אפקטיבית עם קצב סגירה גבוה, ולכן פעילות השיווק והמכירות של החברות שמה דגש על יישום צעדי משיכת לקוחות שבמרכזם רכישת לידים.
מטרת רכישת לידים במכירות
לאחר רכישת לידים חדשים, אנו “מטפחים” אותם כדי לשפר את הדיוק של קנה מוביל מספר טלפון סלולרי הרכישה וסגירת החוזים, ו“הכשרתם כלקוחות” כדי להגביר את שביעות רצון הלקוחות ונאמנות הלקוחות. אנו שואפים לשפר את ה-LTV תוך כדי.
חלק מהלקוחות הופכים ללקוחות חוזרים לאחר העסקה הראשונה שלהם, אך לא כולם עושים זאת. על מנת שחברה תמשיך להרוויח רווחים, חיוני להמשיך ולרכוש לקוחות חדשים באופן קבוע.
איך משיגים לידים ללקוחות
שיטת הגישה ללידים (לקוחות פוטנציאליים) היא בעיקר העמקת הקשר עם 🇨🇳|פיתוח פלטפורמה: עדכון מהדורה 13 הלקוח על ידי ביצוע הזרימה המופיעה בתרשים למעלה, המובילה לרכישת מוצרים ושירותים.
- יצירת לידים: גיוס לקוחות פוטנציאליים
- טיפוח לידים: טיפוח לקוחות פוטנציאליים
- הסמכת לידים: המרת לקוחות פוטנציאליים ללקוחות/לקוחות נוחים
כל אחת משלוש השיטות תוסבר בפירוט להלן.
1. יצירת לידים (רכישה)
רכישת לידים, המכונה גם “יצירת לידים”, היא פעילות שיווקית שרוכשת רק לקוחות פוטנציאליים.
לידים מתקבלים לרוב בעיקר באמצעות שיטות מכירה פנימיות, ספציפית, איסוף לקוחות ספריית uab שצפויים לבצע חוזה (רכישה) עבור מוצרי החברה שלך באמצעות פניות מגורמים אחרים והשתתפות בסמינרים.
התייחסות: מה זה מכירות פנימיות? הסבר על המטרה, ההבדל ממכירות קיימות ונקודות היכרות
2. טיפוח עופרת
גם אם תרכוש לידים בהצלחה, זה לא אומר שזה יוביל מיד למכירה. “טיפוח לידים” הוא תהליך של המשך מערכת יחסים עם ליד וטיפוחה עד להתפתח למשא ומתן עסקי.
שיטות ספציפיות כוללות קמפיינים מועדפים עם מועדים מוגבלים, יצירת הזדמנויות ניסיון בחינם וגישות דיוור ישיר, המשמשות כאשר אתה רוצה לקחת את מערכת היחסים שלך עם מוביל צעד אחד קדימה.
התייחסות: מהו טיפוח לידים? הצגת שיטות ואמצעי זהירות מעשיים למניעת כישלון!
הסמכת לידים (התאמה אישית)
הלידים המעובדים יצטמצמו לאלו בעלי שיעור המרה גבוה יותר בתהליך “הסמכת הלידים” הסופי, ויומרו ללקוחות בסגירה.
כאן, על מנת להגיע לתוצאות, חשוב לחלץ לידים שצפויים להמשיך לשלב הבא של המשא ומתן העסקי, כמו האם יש להמשיך לעקוב אחר לקוחות במהלך תהליך טיפוח הלידים או לקוחות שעלויות המעקב שלהם צריכות להיות להיות מופחת בשלב זה זה חשוב.
שיטה פשוטה היא להשתמש בתהליך התקשורת, כגון ביקורים בודדים וראיונות, כדי לשאול האם הלקוח רוצה לעשות את הצעד הבא ולקבוע עד כמה הלקוח רציני, מה שמוביל לפעילות מכירה יעילה.
התייחסות: עצות לסגירה במכירות｜הסבר שיחות וטכניקות להגדלת קצב הסגירה
15 דרכים להשיג לידים
מכאן נציג שיטות לרכישת לידים, הן במצב לא מקוון והן באינטרנט. לכל שיטה מאפיינים שונים, אז בחרו בשיטה המתאימה ביותר ליעד שלכם.
שיטת יצירת לידים: לא מקוון
ראשית, אסביר מדדי רכישת לידים במצב לא מקוון.
1. תערוכות/אירועים
ערכו תערוכה באולם אירועים או חדר ישיבות גדול כדי לקדם ישירות את המוצרים והשירותים של החברה שלכם ללקוחות פוטנציאליים.
אנו מייצרים לקוחות פוטנציאליים על ידי אינטראקציה עם המבקרים בדוכן התערוכה שלנו והדגמת המוצרים שלנו. זוהי שיטה יעילה כאשר אתה רוצה להגדיל את מספר הלידים שלך.
