Statuspage es una herramienta de comunicación de incidentes y estados. Que le permite actualizar a sus clientes y empleados sobre el mantenimiento programado y las interrupciones.
La herramienta le permite crear una página web dedicada y publicar actualizaciones. En tiempo real sobre la disponibilidad y el rendimiento de sus servicios.
La idea es mejorar la transparencia organizacional e informar a los clientes sobre cuestiones que puedan afectar su experiencia. En otras palabras, los clientes no necesitan comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente.
Una página de estado interna ayuda a los empleados de la empresa de manera similar, evitando que los equipos de desarrolladores tengan que lidiar con las preguntas de otros departamentos.
Statuspage tiene plantillas de incidentes para ayudar a escribir mensajes rápidamente. Si su servicio depende de componentes de terceros, Statuspage le permite agregar el componente a una página y mostrar el estado del componente.
Las integraciones de ChatOps te permiten
Enviar tus actualizaciones de estado a Slack y alertar a los equipos de TI, ingeniería y operaciones.
También puede actualizar el estado directamente desde una aplicación de notificación con integraciones como PagerDuty, xMatters, VictorOps y Opsgenie.
También me gusta la función de personalización de página que te permite personalizar todo, incluido el diseño de la página, el dominio personalizado y las notificaciones.
Pero Statuspage no es la única herramienta que las empresas pueden utilizar para informar a los usuarios sobre interrupciones cómo crear una lista de números de teléfono del servicio y mantenimiento planificado. Otras plataformas incluyen PagerDuty, Uptime, StatusCake, Status.io y más.
StausCake es la mejor alternativa a Statuspage porque su plataforma no solo monitorea un sitio web; también monitorean los servidores de nombres de dominio, la velocidad de la página, SSL y más. Además, cobran menos por funciones superiores.
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¿Por qué explorar alternativas a Statuspage?
El costo de Statuspage varía según el tamaño de su empresa y las funciones que utilice. Las empresas emergentes y las pequeñas photoscape is a free and very simple photo editing program empresas con un presupuesto limitado pueden considerar que este servicio es costoso.
Si bien la plataforma ofrece cierto nivel de personalización, sus funcionalidades de marca y diseño pueden ser limitadas en comparación con tener un control total sobre la página de estado de su empresa. Esta limitación puede afectar la infraestructura de su experiencia de marca.
Statuspage tiene una capacidad
De generación de informes limitada, lo que dificulta que los equipos analicen eventos pasados para obtener información sobre cómo prevenir sucesos similares en el futuro.
También tiene limitaciones en cuanto a los incidentes que monitorea. Las empresas tienen más que un sitio web cuyo tiempo de números tr inactividad les preocupa. También necesitan una herramienta para monitorear la velocidad de su página, el nombre de dominio, SSL y más. Lamentablemente, Statuspage no tiene esta capacidad.
Además, no realizan un seguimiento directo de su sitio web ni de sus servidores. Dependen de herramientas de terceros para funcionar. Por lo tanto, si estas herramientas no funcionan correctamente, el rendimiento de Statuspage también puede verse afectado.
